ΑΡΧΙΚΗΜεϊμάρογλου Έπιπλα Όροι χρήσης
Το www.meimaroglou.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων της ελληνικής ατομικής επιχείρησης «ΜΕΙΜΑΡΟΓΛΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ» (εφεξής η «Εταιρεία»), με έδρα στη Δάφνη Αττικής, Ελλάδα (ΑΦΜ: 123431623 / Δ.Ο.Υ. Ηλιούπολης).
Πριν περιηγηθείτε στον ιστότοπο, παρακαλούμε διαβάστε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Η χρήση του www.meimaroglou.gr συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή τους.
Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους και υποχρεούται να ενημερώνει τους χρήστες με σχετική ανάρτηση στον ιστότοπο. Τυχόν αλλαγές δεν καταλαμβάνουν ήδη καταχωρημένες παραγγελίες.
Η Εταιρεία δεσμεύεται για την πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών του www.meimaroglou.gr ως προς τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων και την ακρίβεια των στοιχείων των παρεχόμενων υπηρεσιών, με την επιφύλαξη τεχνικών/τυπογραφικών σφαλμάτων ή διακοπών λειτουργίας λόγω ανωτέρας βίας.
Η Εταιρεία ενημερώνει έγκαιρα για τυχόν μη διαθεσιμότητα προϊόντων. Δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά προβλήματα που οφείλονται σε εξοπλισμό/λογισμικό των χρηστών ή ασυμβατότητες. Επίσης δεν ευθύνεται για πράξεις/παραλείψεις τρίτων ούτε για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις σε προϊόντα/υπηρεσίες/πληροφορίες.
Όλο το αναρτημένο περιεχόμενο (εικόνες, κείμενα, λογότυπα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική/βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή/και τρίτων δικαιούχων και προστατεύεται από ελληνικό, ενωσιακό και διεθνές δίκαιο. Η εμφάνισή τους στον ιστότοπο δεν συνιστά μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας χρήσης.
Οι χρήστες αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τον ιστότοπο για αποστολή/δημοσίευση περιεχομένου παράνομου, υβριστικού, δυσφημιστικού, άσεμνου, ρατσιστικού, παραβιάζοντος δικαιώματα τρίτων ή περιέχοντος κακόβουλο λογισμικό. Απαγορεύεται η συλλογή/αποθήκευση προσωπικών δεδομένων τρίτων χωρίς νόμιμη βάση.
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα αναγκαία μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών. Η πρόσβαση στο λογαριασμό γίνεται με e-mail/username και password, τα οποία ο χρήστης οφείλει να διατηρεί μυστικά και να αλλάζει περιοδικά. Η μεταφορά δεδομένων προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL όπου απαιτείται.
Κατά την επίσκεψη/αγορά ενδέχεται να ζητηθούν προσωπικά δεδομένα (όνομα, διεύθυνση αποστολής κ.λπ.) αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας και τη βελτίωση υπηρεσιών. Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και, κατ’ εξαίρεση, συνεργαζόμενες επιχειρήσεις για την εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, υπό όρους νομιμότητας.
(Πλήρεις πληροφορίες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου.)
Τα προϊόντα είναι οργανωμένα σε κατηγορίες/υποκατηγορίες και διατίθεται «έξυπνη» αναζήτηση. Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για ορθή τιμολόγηση και χαρακτηριστικά, χωρίς να αποκλείονται σφάλματα ή προσωρινές διακοπές.
Μετά την καταχώριση παραγγελίας λαμβάνετε αυτοματοποιημένο e-mail με λεπτομέρειες (σύναψη σύμβασης). Σε εκκρεμότητες αποστέλλεται e-mail/SMS ή γίνεται τηλεφωνική επικοινωνία. Παρακαλούμε εξασφαλίστε ότι τα e-mail μας φτάνουν στον φάκελο εισερχομένων.
Τα προϊόντα παραδίδονται το ταχύτερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά (π.χ. «Κατόπιν Παραγγελίας»).
Μπορείτε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, ενημερώνοντάς μας στο info@meimaroglou.gr ή στο 2109015777. Οφείλετε να επιστρέψετε το προϊόν στην αρχική, άριστη κατάσταση, άθικτο/ασφράγιστο, εντός 10 ημερών από την άσκηση του δικαιώματος, με όλα τα παραστατικά. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
Εξαιρέσεις: εξατομικευμένα προϊόντα (ειδικές διαστάσεις/αποχρώσεις), είδη υγιεινής (στρώματα, μαξιλάρια, επιστρώματα/ανωστρώματα κ.λπ. όταν ανοιχθεί η συσκευασία), έπιπλα/κρεβάτια ειδικών διαστάσεων/αποχρώσεων. Ο καταναλωτής ευθύνεται για μείωση αξίας από πέραν της αναγκαίας χρήσης. Τα έξοδα επιστροφής δεν καλύπτονται από την Εταιρεία.
Ο παραγωγός ευθύνεται για ζημία από ελαττωματικό προϊόν (νόμος περί ευθύνης παραγωγού). Κάθε διαρκές αγαθό συνοδεύεται από έγγραφη εγγύηση του κατασκευαστή/εισαγωγέα. Παρακαλούμε μελετάτε τους όρους εγγύησης και τις οδηγίες ασφαλούς χρήσης/συντήρησης.
Σε περίπτωση ελαττώματος, μπορείτε: (α) να ζητήσετε επισκευή ή αντικατάσταση (αν δεν είναι δυσανάλογη), (β) μείωση τιμήματος, ή (γ) υπαναχώρηση για ουσιώδη ελάττωμα. Μεταφορικά προς/από τον πελάτη επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από τον προμηθευτή. Οι νόμιμες αξιώσεις παραγράφονται εντός διετίας από την παράδοση.
Δυνατή εντός 24 ωρών από την καταχώριση. Δεν δεχόμαστε ακυρώσεις μετά το πρώτο 24ωρο για:
• Μαξιλάρια ύπνου, παπλώματα, κουβερλί (λόγοι υγιεινής)
• Εποχιακά είδη
• Προϊόντα «κατά παραγγελία»/ειδικών διαστάσεων/αποχρώσεων
• Είδη χρησιμοποιημένα/πλυμένα/μεταποιημένα/αποσυσκευασμένα
Κάρτα (Visa, Mastercard – χρεωστική/πιστωτική/προπληρωμένη): Εφάπαξ ή άτοκες δόσεις ανά αξία αγοράς:
• 10–99,99€: έως 3 άτοκες • 100–299,99€: έως 6 άτοκες • ≥300€: έως 12 άτοκες.
Μετρητά στο κατάστημα: με επιλογή «Παραλαβή από το κατάστημα».
Κατάθεση/Μεταφορά σε Τράπεζα: Alpha, Eurobank, Εθνική, Πειραιώς.
Η πολιτική τιμών είναι ενιαία, ωστόσο μπορεί να υπάρχουν ειδικές προσφορές e-shop που ισχύουν αποκλειστικά για online αγορές. Συνιστούμε επιβεβαίωση τιμής πριν την πληρωμή στο 2109015777 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Η Εταιρεία αποστέλλει σε όλα τα αστικά κέντρα πανελλαδικά. Αποστολές γίνονται μέσω ΕΛΤΑ Courier. Τα βαριά/ογκώδη αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία. Λόγω όγκου/βάρους (στρώματα, κρεβάτια, έπιπλα) οι αποστολές με μεταφορική δεν υποστηρίζουν αντικαταβολή.
Η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει παραγγελία όταν ο Τ.Κ. αντιστοιχεί ταυτόχρονα σε μεγάλο αστικό κέντρο και δυσπρόσιτη περιοχή· θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά για παραλαβή από το πλησιέστερο πρακτορείο.
Δυσπρόσιτες περιοχές: το κόστος μεταφοράς διαμορφώνεται βάσει χιλιομετρικής απόστασης· ενημέρωση τηλεφωνικά για το τελικό κόστος.
Παράδοση εντός Αθηνών: δυνατότητα παράδοσης σε όροφο κατόπιν συνεννόησης (ενδεχόμενο πρόσθετο κόστος).
Παράδοση εκτός Αθηνών: επί πεζοδρομίου.
Αναβατόριο/Γερανός: κατόπιν συνεννόησης· κόστος πελάτη· ενδέχεται αλλαγή χρόνου παράδοσης.
Παραλαβή από κατάστημα: θα λάβετε e-mail ετοιμότητας και μπορείτε να παραλάβετε από την αποθήκη: Κωστή Παλαμά 37–39, Δάφνη Αττικής.
Η Εταιρεία διατηρεί δικαίωμα αλλαγών σε τρόπους/όρους/τιμές αποστολής με ανάρτηση νεότερων όρων.
Για την κατηγορία Economy ισχύουν επιπλέον:
• Όλα τα προϊόντα παραδίδονται ασυναρμολόγητα.
• Η αποστολή γίνεται μέσω μεταφορικής εταιρείας ή ΕΛΤΑ Courier (ανάλογα με τον όγκο).
• Οι ημέρες παράδοσης μπορεί να αυξηθούν ανάλογα με την περίοδο (εορτές, διακοπές εργοστασίων, αυξημένος φόρτος) χωρίς περαιτέρω ενημέρωση.
• ?μεσα διαθέσιμο: 3–7 εργάσιμες ημέρες
• Διαθέσιμο: 4–10 εργάσιμες ημέρες
• Κατόπιν παραγγελίας: 15–25 εργάσιμες ημέρες
• Κατά παραγγελία: έως 30 εργάσιμες ημέρες
Εξαίρεση: Ντυμένα κρεβάτια (με/χωρίς αποθηκευτικό): 15–25 εργάσιμες ημέρες.
Για διαθεσιμότητες, καλέστε 2109015777.
• Online μέσω e-shop
• Τηλεφωνικά στο 2109015777 (ώρες λειτουργίας) ή e-mail
• Σε έκθεσή μας (μη αποκλειστικά ηλεκτρονικό κατάστημα) – προτείνεται επίσκεψη για άμεση προβολή προϊόντων.
Σημ.: Δεν είναι δυνατή παραλαβή από κατάστημα χωρίς προγενέστερη καταχώριση παραγγελίας και συνεννόηση για διαθεσιμότητα.
Πιθανές αιτίες: καθυστέρηση από προμηθευτή, κατάργηση προϊόντος, ακραία καιρικά/απεργίες/ανωτέρα βία, περίοδοι εορτών (Χριστούγεννα, Πάσχα, Αύγουστος – κλειστά εργοστάσια), αδυναμία επικοινωνίας λόγω λανθασμένων στοιχείων. Σε κάθε περίπτωση καταβάλλεται προσπάθεια μη υπέρβασης των 30 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, εκτός ειδικής συμφωνίας.
Τα newsletters αποστέλλονται περιοδικά. Ενδέχεται να καταλήγουν σε φάκελο spam· παρακαλούμε ελέγχετε. Για διαγραφή ενημερώστε στο info@meimaroglou.gr. Χρησιμοποιείται πάροχος τρίτος για tracking παραληπτών (χωρίς διάθεση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους).
Για παραγγελίες, αποστέλλονται αυτοματοποιημένα μηνύματα σχετικά με την εξέλιξη· δεν είναι δυνατή η απενεργοποίησή τους.
Με την υποβολή αξιολόγησης δηλώνετε ότι το περιεχόμενο είναι δικό σας, δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, δεν περιέχει υβριστικό/παράνομο περιεχόμενο ή προσωπικά δεδομένα τρίτων. Η Εταιρεία διατηρεί δικαίωμα τροποποίησης/διαγραφής υλικού που αντίκειται στους όρους. Με την υποβολή παραχωρείτε στην Εταιρεία άδεια χρήσης/αναπαραγωγής/μετάφρασης σε ηλεκτρονική ή έντυπη μορφή. Παρακαλούμε αποφύγετε greeklish.